Bienvenido a la base de equipos de Shanghai Bangxin Trading Co., Ltd., su destino ideal para productos nuevos de alta calidad.
y maquinaria de construcción usada!
Como proveedor profesional de excavadoras de segunda mano, cumplimos con altos estándares en nuestro proceso de entrega para garantizar que el equipo llegue a los clientes en óptimas condiciones. Aquí está nuestro proceso de entrega detallado.
Consulta del cliente: Los clientes se comunican con nosotros por teléfono, correo electrónico o plataforma en línea para expresar sus necesidades e intenciones de compra.
Análisis de necesidades: Nuestro equipo de ventas se comunica con el cliente para comprender las necesidades específicas, el entorno de trabajo y el presupuesto, recomendando modelos y marcas de equipos adecuados.
Selección y cotización de equipos
Selección de equipo: Según los requisitos del cliente, seleccionamos excavadoras de segunda mano adecuadas de nuestro inventario y proporcionamos información detallada, incluida la marca, el modelo, el año, las horas de operación y los parámetros de rendimiento.
Cotización: Proporcionamos una cotización detallada, incluido el precio del equipo, los costos de transporte y los impuestos, lo que garantiza transparencia y equidad.
Inspección y confirmación
Inspección de equipos: Los clientes pueden inspeccionar el equipo en persona en nuestra base o por video para revisar la apariencia, el rendimiento y el funcionamiento.
Confirmación de equipo: Después de confirmar el equipo, el cliente firma un contrato de compra, que describe los derechos y obligaciones de ambas partes.
Renovación y pruebas
Renovación de equipos: Se realizan las reformas y reparaciones necesarias, incluida la sustitución de piezas desgastadas y el repintado, garantizando un estado óptimo.
Pruebas de equipos: Nuestro equipo técnico prueba y ajusta minuciosamente el equipo para garantizar que todas las funciones funcionen correctamente y cumplan con los estándares de rendimiento.
Logística y Transporte
Acuerdo de logística: Organizamos el transporte adecuado (terrestre, marítimo, etc.) según la ubicación y el horario del cliente, proporcionando un plan de transporte y un cronograma detallados.
Seguro de transporte: Compramos un seguro para cubrir posibles daños durante el transporte.
Entrega y aceptación
Entrega de equipos: Entregamos el equipo en la ubicación especificada por el cliente en la fecha acordada, ayudando con la descarga e instalación.
Aceptación de equipos: El cliente inspecciona el equipo en cuanto a apariencia, rendimiento y accesorios según el contrato y firma el formulario de aceptación si está satisfecho.
Formación y orientación
Acuerdo de logística: Organizamos el transporte adecuado (terrestre, marítimo, etc.) según la ubicación y el horario del cliente, proporcionando un plan de transporte y un cronograma detallados.
Seguro de transporte: Compramos un seguro para cubrir posibles daños durante el transporte.
Servicio y soporte posventa
Servicio postventa: Ofrecemos un servicio postventa integral, que incluye seguimientos periódicos, soporte técnico y reparaciones, garantizando una asistencia oportuna.
Apoyo técnico: Nuestro equipo técnico está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para brindar soporte remoto y solución de problemas, garantizando un funcionamiento estable a largo plazo.
Comentarios y mejora
Comentarios de los clientes: Recopilamos comentarios periódicamente para comprender las experiencias de los clientes y las evaluaciones del servicio, mejorando continuamente la calidad del servicio.
Mejora Continua: Basándonos en los comentarios y las demandas del mercado, optimizamos nuestros productos y procesos para mejorar la satisfacción y la confianza del cliente.
A través de este proceso de entrega integral, nos aseguramos de que cada excavadora de segunda mano se entregue a los clientes en las mejores condiciones.
Shanghai Bangxin Trading Co., Ltd. se compromete a brindar soluciones integrales para la construcción, la agricultura, la minería y otros campos, y tiene más de diez años de experiencia en la personalización de programas. Como proveedor internacional profesional de maquinaria y accesorios de construcción nuevos y de segunda mano, contamos con un amplio inventario, que incluye 1000 excavadoras....
